中新网新闻5月29日电(李跃)“王队长,谢谢你们百忙之中帮我解决了用电大问题。” 近日,市民宋正朝握着王宇的手,激动的说道。当天在国网新区供电公司李庆长员服务队队长王宇等人的帮助下,宋正朝家的室内线隐患终于消除了。
宋正朝老人是新区上院小区的一名业主。2019年7月,他经人介绍找来一家小家装公司装修。没有电力施工资质的包工头为了省钱,自己动手供电线月,他入住新房后发现厨房三个插排不通电,室内其余多处线也存在安全隐患。然而,受疫情影响,装修公司已经人去楼空,包工头电话关机、不见了踪影。
电问题直接影响到人身安全,宋正朝找来社会上的电工帮忙修理,但对方来现场后认为隐患太多、无法“根治”。怀着一线希望,前几日,他来到国网新区供电公司请求帮助。
按照,用户电表负荷侧的电接线不属于供电公司负责范围。可是看到宋大爷脸上着急的神色,王宇的一句暖心的话,让宋正朝心里有了光亮,“宋大爷,您放心,我们一定尽全力帮您解决用电问题。”
28日上午,国网新区供电公司李庆长员服务队队长王宇和队员来到宋正朝家。经排查,室内多达六七处。令宋正朝尤为的是,厨房存在故障的线均包裹在橱柜内,王宇和只能低头在狭小逼仄的橱柜内,借着手机手电筒微弱的光进行作业。
经过一个多小时的修理,室内供电线的隐患终于消除了。王宇还向宋正朝详细家电设备安全用电方法、用电故障处理和防人身触电急救等知识,提醒老人增强安全用电意识,提高防护能力。王宇两人又赶忙赶往下一个抢修地点。
“他们忙活一个半小时,一口水都没喝上……现在终于能安全用电了!谢谢他们热情、周到、的服务!”望着王宇两人远去的背影,宋正朝和老伴儿感慨道。
背后的故事 谢霆锋
国网供电公司提醒,在家庭装修隐蔽工程包含的工程中,电工程应该说是最容易出现安全隐患的工程,因为这个工程中一旦没有按照规范进行施工操作的话,常容易出现事故的。广大市民在家装中,要选择正规、有资质的公司。(完)
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