“资金链断裂，负责人跑，装饰公司一夜之间人去楼空”，近来有关此类的消息层出不穷。不仅对社会造成了极其恶劣的影响，还让不少业主损失惨重，追讨无门。广大市民一度对装饰公司产生了信任危机，让整个行业陷入低迷的状态
有句话说的好：“狼行千里吃肉，马行千里吃草，活鱼逆流而上，死魚”。有这么一家装饰企业，纵使困难重重，却依然信心满满，在今年完成了四千多平的大店升级和转型。为此万家热线特意采访了合肥竞艺装饰董事长曹世杰先生，看他是如何诠释“高品质”家装。
竞艺装饰历时十一载，深耕合肥，凭借着过硬的工程质量、魏伶优货真价实的材料和优质的服务，赢得消费者一致好评，凭借口碑抢占市场。因为公司后期发展的整体规划和产品升级需要更大的店面来承载，曹总果断选择在2018年初进行了扩店。
据曹总介绍，先前因为店面展示面积有限，相较于新来合肥的一些动辄上万平方的整装公司，很多业主来参观时产生不了信任，以至于与一些客户失之交臂，为了公司的发展，店面升级是迫在眉睫的事情，经过精心策划设计，新址在8月份开始动工，并于10月25日正式投入使用，新店在原来的基础上扩大了四倍，从工艺主材展区，到家具软装情景间，到1：1样板间，包括儿童游乐场等一应俱全。
随后笔者在工作人员的引导下参观了“大店”，店内整体宽敞明亮，既有整齐划一的办公区间，也有琳琅满目的材料展间，软装搭配区的设计给人感觉像家一样温馨。
最近，诸多房企降价销售，广大市民对于购房的热情也大大降低，基于这一现状，诸多装饰公司的产值都在逐年下滑，但竞艺装饰却在逐渐增长中，近五年来，仅老客户介绍的回头客产值从两百万上升到八百万，预计到2019年能达到1000万的老客户回头产值。
产值的增加并不是一蹴而就的，在很大程度上有赖于“回头客”的贡献。“我们公司比较注重客户的口碑，在竞艺开创11年以来，一直保持着零投诉的记录。”曹总自豪地说。
据了解，先前的竞艺装饰的业务范围主要集中在硬装部分，对于时行的软装涉及的很少，随着合肥地区精装房交付比例的提高，在此次转型升级后，竞艺装饰扩大了产品线，并提出“全案设计”的，从设计、施工、主材、家具到软装配饰，窗帘灯具等等提供一站式服务，做到真正意义上的拎包入住。
“装修质量差，增项不断，花大价钱却装修成出租房的既视感”如今的装饰公司一度让消费者产生了信任危机。而竞艺装饰就像是装修界的一股，用物美价廉的产品，优质的服务，让广大业主倍感。
竞艺装饰从选材开始就层层把关，装修价格不升反降，曹总更是亲自抓客户满意度，“我们家所有的施工交流群我都在群内，客户一旦有问题，可以直接向我投诉，每一位业主在拿房前后都会接到各个公司的营销电话，他们在那么多公司中选择了我们，这份信任就不应该被。结识新朋友，不忘老朋友，对于老客户这块，竞艺更加重视，去年是公司十周年，我们当时投入近百万的资金，提出斥资百万，不做宣传只做售后的口号，为竞艺已经过了质保期的老客户提供免费的售后服务”曹总说。
众人拾柴火焰高，一个企业的成功并不只是依靠一个人的力量，曹总在创业之初便意识到了团队的重要性。
“我之前也是在企业工作，发现很多时候领导给我们的承诺很难得到兑现，所以我在组建团队时，就告诉自己要对团队兄弟姐妹言而有信，我们会定期组织团建活动，尽最大可能让团队稳定收入增长的同时，个人能力和工作心情得到提升，曹总说。
结语：装修无非是你刚好需要，而我刚好专业，竞艺装饰就像个老朋友，一直陪伴在身边，解决你的装修需求。
2018是不平凡的一年，竞艺装饰不惧挑战，迎难而上选择在这个时候升级大店，不仅当前装修市场的行情，更是展示了公司雄厚的实力。
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