上篇:企业切换邮件体系的根来源基本因
跟着经济活动更加频繁,尤其是电子商务应用和企业信息化扶植的进一步深刻,企业邮件体系出现出较为乐不雅的市场前景,已经成为企业软件的主流级应用。同时伴跟着邮箱应用的逐渐深刻,企业引导们发明在应用现有的邮箱时,出现越来越多的问题,并且现有的邮箱已经远远不克不及知足本身在治理方面的需求,当这些问题积聚到必定水日常平凡,就促发了企业对现有邮箱进行更新换代,找寻好的产品来调换现有的邮箱。
企业碰到的瓶颈:
1. 邮箱收发不稳定。邮件收发正常,这是包管企业正常通信的最起码前提。年夜部分企业在成长早期,因为人员不多和应用范围不广,企业引导对企业邮箱不看重,这时的企业一般应用小我免费邮箱、租用邮箱空间或者应用盗版的邮件办事器来简单搭建一套邮件体系,这些产品功能与机能都较简单。但跟着企业的慢慢扩大,企业邮件的重要性逐渐凸显,老的的邮箱的初级别机能无法遭受年夜容量的线程拜访,同时有时的损掉邮件现象对工作的影响增年夜。
2. 垃圾邮件多。这算是年夜多半须要切换体系的企业的痛中之痛。年夜量的垃圾邮件充斥收件箱,天天用户都要花费年夜量的工作时光从垃圾邮件中捡出须要的邮件,浪费了很多工作时光;同时因为收件箱的混乱,用户轻易漏掉落重要的邮件。
3. 国外邮件经常发送掉败。绝年夜多半的企业都是外向型企业,与国外客户或合作伙伴之间沟通的最重要门路就是电子邮件,营业的沟通,订单的下达都主如果依附邮件往来,全球快速通邮是企业营业工作的重要保障。因为国内IP信费用不高,年夜量的IP和邮箱域名进入了国际邮件组织的黑名单(如Spamhaushuo或FortiGuard等),中国用户发出的邮件被当成垃圾邮件被主动樊篱。假如与国外客户的邮件不克不及顺利通行达到,企业营业即刻受到影响,不少企业都因为这个原因错掉过订单。
4. 体系保护工作量年夜。企业应用盗版的或者开源的邮件办事器来搭建邮件体系,跟着邮件数据的增年夜,体系保护工作日趋沉重。庞年夜的数据降低了体系的机能,也影响体系的稳定性,当用户要花几分钟打开一封邮件时,当因为体系宕机导致邮件传输停止时,员工的抱怨异常年夜。
5. 二次开辟的需求。企业的信息化成长导致企业在邮件的基本上衍生出一些个性化的请求,例如定制性的邮件,例如与其余体系集成绑缚,老式的邮件产品因为技巧的落后已经难以知足企业的个性化需求,这请求邮件体系厂商拥有强年夜的二次开辟才能。对企业而言,必须寻找到开辟说话先辈二次开辟支撑强的供给商才能包管产品的持续可用。
6. 功能无法知足企业请求。初期的邮件体系功能都较简单,但跟着互联网深刻每小我的生活,企业对邮件体系的功能会有越来越高的请求,例如手机邮件、邮件审计、邮件归档都是近几年来逐渐产生的需求。假如邮件体系产品的成长进级无法跟上客户的需求,就会逐渐被客户镌汰。
7. 松散的售后办事。做软件就是做办事,如今越来越多的企业看重售后办事,优良的售后办事才是包管企业邮件体系正常运行的强年夜后盾。免费的小我邮箱无法寻求应用上的技巧办事;免费邮件体系与开源邮件体系八门五花,体系后续保护完全依附个别技巧员,一旦技巧员离职,企业邮件体系就会急速陷入无人保护的难堪景况;此外优良的售后办事也须要建立在优质的产品技巧的基本上,即便供给商有着异常诚恳的办事立场,exchange邮箱是微软公司的一套电子邮件服务组件,是个消息与协作系统,然则受制于产品的成长乏力,供给商也只能供给无米之炊。后续的办事得不到知足也构成企业换型产品的重要原因。
企业基于这些今朝无法解决的邮件体系瓶颈问题,不得不改换邮件体系。一套优良的邮件体系,能助企业的营运与治理更上一层楼;一套隐藏着诸多隐患的邮件体系,反而会对企业的成长带来很多障碍。对企业而言,只有合适本身的产品才是最好的产品,下一篇,我们将评论辩论若何对市情上的邮件体系进行选型。 下篇:企业应若何选择邮件体系
上一篇我们评论辩论企业在面对现有企业邮箱各类无法解决的瓶颈问题时,不得不推敲进级换代到更优良的邮箱解决筹划。市情上的邮件体系八门五花,那企业应当若何根据本身的需求进行选型呢,以下我们将进行简单的介绍。
企业在对市情上的邮件体系进行选型前,起首须要明白本身的需求,为何要改换邮件体系,企业对邮件体系请求知足哪些功能,是否须要进行个性化定制邮件体系,企业的预算,企业对邮件体系厂商售后办事的请求,企业将来的扩大性、是否设备有邮件体系专门治理人员等等选型身分。企业明白需求后,接着对市情上的邮件体系产品进行调研,根据本身的需求来选择最合适的产品。
今朝在自建邮件体系范畴中,可简单分为三类:开源邮件体系、国外贸易邮件体系和国内贸易邮件体系。不合类型的邮件体系各有优缺点
u 选型
1,邮件中继服务指在不改变用户邮件地址(发件人)的前提下,将用户邮件通过第三方中继公司多链路SMTP邮件转发. 开源邮件体系
开源邮件体系在全部国际上都有异常广泛的应用,年夜量的开源代码、开源论坛和社区,为企业选择开源邮件体系时供给了浩瀚的选择和技巧材料。企业的技巧人员可以根据互联网上的开源邮件体系,为企业搭建一套合适的邮件体系。今朝,年夜部分开源邮件体系都是基于linux操作平台的,例如sendmail、qmail等等,多年的成长过程,互联网有关开源邮件体系的应用有着异常多的案例供企业借鉴
相对的,开源邮件体系都有一些无法避免的弊病:
1)可供选择的产品太多,并且找不到威望的评测,让人有些难以选择。
2)中文材料太缺乏,国外的新技巧年夜部分都只有英文版,
3) 开源邮件体系极端依附技巧人才。在初期的体系搭建、后期的体系治理和保护,都离不开专业技巧人员。一旦技巧人员离职,邮件体系很可能急速陷入无人保护的难堪情况。
4) 体系保护艰苦。开源邮件体系设备特别麻烦,参数浩瀚,经常一个参数设备缺点就全部体系掉足,排错义务艰苦,对企业的人力资本造成很年夜的包袱。
5)可支撑的操作体系平台太少。今朝年夜多半开源邮件体系都是基于linux操作平台的,一部分支撑windows操作平台,对于须要支撑特别操作体系平台的企业,很难有合适的产品。
2. 国外贸易邮件体系
今朝国外最有名的品牌就是Exchange、Domino和MDaemon等,在国外的年夜中小企业中,都有广泛的应用。这些有名品牌产品在资金雄厚的国际公司支撑下,背后拥有强年夜的技巧支撑和发卖团队,有优胜的口碑和客户应用案例,但相对的,对中国企业而言,国际品牌也有必定的劣势。
1) 在中国,国外品牌的邮件体系,技巧办事支撑力度不敷,比起国产的邮件体系厂商,在本地化办事上,国外品牌的邮件体系只能依附代理商来做支撑。
2) 二次开辟支撑力度不敷。国外邮件体系厂商的研发团队实力强年夜,但其产品是面向全部国际市场的,比拟在中国国内,二次开辟支撑力度脆弱,靠谱邮箱已经运营12年之久,不仅具备企业邮件安全,稳定,快速收发,垃圾邮件少等品质,更提供专业靠谱的技术支持服务,很少能对中国企业的个性化定制需求供给支撑。
3) 价格较高。国外有名品牌的邮件体系价格比拟国内的,价格会昂扬一年夜截,对企业实力和预算有必定的请求
3. 国内贸易邮件体系
在国内,也拥有不少的国产邮件体系产品,TurboMail、亿邮、Winmail、Coremail、webeasymail、cmail等。作为国产邮件体系,固然在研发团队和企业资金实力上,和国外的年夜品牌产品没法比,但在落地化软件功能、本土化办事支撑上,却比国外的更甚一筹。当然,也有部分邮件体系厂商在技巧开辟实力上,拥有强年夜的研发团队,专门针对国内的企业近况赓续推陈出新供给高品德软件,例如Turbomail邮件体系,可算是国产邮件系同一个典范的代表。
Turbomail邮件办事器是国内独一跨多平台安装的邮件体系,支撑Windows/Linux/FreeBSD/Solaris/AIX/HP-UX等各类操作体系,便利于用户体系情况的转换,不会产生数据损掉。当然,最重要的是,对企业而言,只有合适本身的产品才是最好的产品,Turbomail邮件系同一向倡导公开下载测试(产品下载官网地址是:
u 测试
企业在选择了几款比较合适的邮件体系产品后,最好照样能指派技巧人员对每一款邮件体系进行本地情况的测试,只要有前提,都推荐进行公网测试。比拟局域网测试,邮件体系处在公网测试情况下,互联网上的病毒邮件、垃圾邮件、黑客进击等等身分,更能测试出一个邮件体系的稳定性、反垃圾和反病毒效力、邮件收发成功率、国外通邮情况。经由一段时光的公网测试,各个邮件体系产品之间,孰优孰劣,自有分晓。经由过程测试,技巧人员也能提前熟习邮件体系治理模式,对企业的实际需乞降邮件体系之间有个清楚的定位。
u 售后办事
在IT行业中,企业级的办事越来越能表现产品的价值和企业的文化,一个好的产品,背后必定有一个完美的售后办事团队。是以,企业在选型时,选的不仅仅是一个邮件体系,也选择了一家厂商的办事。只有优质的办事,才能包管邮件体系正常运行。 |