“装修是心中永远的痛”，长期以来，经历过装修的业主都会发出这样一声慨叹。装修与生活息息相关，大多数人成家时都会买房，买房就要装修。然而，由于装修施工过程复杂，装业不规范，导致部分装修公司以各种手段“”消费者。
装修监理是一个小众职业，主要负责监督装修过程。随着装修纠纷的不断，人们对装修公司信任度越来越低，这个职业越来越受市场热捧。装修监理师们是如何工作的？又有着怎样的故事？近日，记者跟随杭州卓恒装饰工程监理有限公司的监理师李工体验了这一职业。
一大早，天还蒙蒙亮，我就赶到了位于杭州城西的溪上别墅区。按照事先给的门牌号，我找到一户正在装修的别墅前，还没进门，就听到里面传出叮叮咣咣的敲击声。上到二楼，一位理着平头、穿着深灰色夹克衫的中年男人一手挎着提包一手对正在切割地板砖的工人说着什么。一询问，这就是我今天的“老师”--装修监理师李工。
李工今年39岁，作为第三方监理，他已经从业有年时间。“上岗”前，他先向我介绍了装修监理的工作内容，主要包括：把关质量、监督工期、验收材料等。监理没有工作服，但随身都携带一个小包，里面装着图纸、卷尺、水平尺、巡检记录本等。2016年8月，这家别墅业主通过朋友介绍，找到了监理公司，鉴于李工经验丰富，公司就派他做现场监理。
随后，他带着我开始在工地上转悠。只见这座别墅共五层，总面积达1000平方，有地下停车库、小花园、游泳池等，十分豪华。如今室内水电装修已经结束，墙壁业已批白，部分墙壁已经贴上瓷砖。在二楼书房，李工只进去看了一圈，便发现了问题：房屋吊顶底部两端高度不一致。这让我和现场工人很诧异，看去，吊顶并无倾斜。这时，不知哪位工人搬来人字梯，拿量尺一量，果然，吊顶左边高18厘米，右边高18.5厘米，相差五毫米。
不仅如此，在二楼洗手间，李工又发现了不少问题：墙砖留缝有宽有窄；淋浴房右手，两边瓷砖伸出部分长度不一；墙砖有阴角错缝；墙砖颜色深浅不一致等。李工介绍，这些问题都是工人没有严格按照操作工艺造成的，这样的结果，不仅导致不美观，还会造成后期大门安装困难等。
在李工看来，房屋装修猫腻十分繁多。从预算、到装修、到材料、到验收，可谓“步步惊心”，业主一不留神就会掉进陷阱里。早前，李工监理盛世嘉园一幢公寓，做预算时和装修公司说好卫生间回填用青瓷砖，结果巡查时，扒开刚糊好的水泥，里面填充的竟然全是建筑垃圾。去年，柳浪闻莺附近一位业主安装地暖管，说好用原装瑞好牌地暖管，巡检时发现装修公司拉来的全是贴牌货，一卷价格相差上千元。
现场巡检后，李工把发现的问题都一一记录在监理巡检记录单上，贴在现场监理工作联络牌上。此外，李工还会用手机把不合理的地方拍照记录下来。在他的手机里，每个接手的项目都有一个由业主、装修公司、监理组成的三方通话微信群，照片将作为上传至群里，防止装修公司“赖账”，也便于业主督促装修公司改正。
在赶往下一个工地的上，李工和我闲聊起现在装修投诉居高不下原因。他认为，一方面是因为小装修公司搞低价竞争，导致行业管理混乱，另一方面，装修公司也利用业主不懂行特点，欺诈消费者。此外，为了多挣钱，许多装修工人同时在几个工地做工，常常“东一榔头西一棒槌”，造成工期延长、工程质量无法。
大约四十分钟，我们到达下一个工地，这也是一幢别墅，面积比上一幢别墅还大，有自己的壁炉室、多室、运动区、汗蒸房等。现场走了一圈，看到墙面已经全部批上了光面腻子，墙砖已经部分贴好，油漆工作也进入中后期。这次，李工决定让我自己发现问题。
鉴于头一个工地的经验，我细致地观察墙面上瓷砖的情况。仔细看过去，瓷砖颜色一致，留缝也十分整齐，并没有其他问题。然而拿手指敲一敲，这才发现，瓷砖四角空鼓现象严重。李工告诉我，瓷砖空鼓也是装修中的常见现象，主要是由于贴砖工人施工不当。空鼓会造成瓷砖受较大外力时破损，以及后期随着空鼓面积扩大自然脱落。对于我的这个发现，李工十分满意，直夸我有当装修监理的潜质。
谈起这幢别墅，李工深感。原来，这个别墅从2015年10月就开始装修了，之前并没有请监理。2016年3月，业主到现场视察时，发现水电施工有问题，这才急忙叫停装修，然后聘请了监理介入。不查不知道，一查吓一跳！李工在现场发现了三十多处问题，其中不少是严重的安全隐患。
比如，根据建筑照明电器设计规范，照的安装高度距地面小于2.4米的灯具金属外壳要求接地。这座别墅装修时则没按照要求，这很可能造成居住在里面的人触电。由于装修公司事先没有做好计划，房屋横梁被敲掉数十个，其中七个为没必要敲掉的，这将严重影响房体质量。此外，铺设水管时，该变径时不变径，该使用主管时不用，不仅会造成后期漏水，还会影响高层用水，还有砌墙没拉防裂布、打孔不对等。
别墅业主最初只是为了省钱，没想到由于后期整改又花了更多钱。据了解，豪华别墅装修费用常常是百万起步。而监理费用，少说也要数十万。目前市场上监理方式有多种，包括预算审核、节点验收、全过程监理、全案监理等，收费不等。其中全案监理收费标准为300元/平方，这样算下来，一幢1000平方的别墅监理费用就需要30万。然而不少业主发现，比着后期返工的花销，监理费用反而是小头，且由于监理的介入，还能省下不少装修款，这也是监理这个职业越来越走红原因。
然而并非任何人都能够成为监理。据李工介绍，装修监理必须具有资深装修经验，此外要求持证上岗。李工今年39岁，河南周口人。进入装修业之初，他只能给其它装修工人打下手，慢慢的自己也开始学习贴砖、走管、布线、木工、吊顶、批墙等。后来水电工、水泥工、木工、油漆工等岗位都做过。
2008年，他开始涉足监理行业。最初，他的监理范围只限公寓，一个月工资也就二三千块。随着经验积累，他开始上手更复杂的别墅，手上单子渐渐多起来，月工资也达到五六千元。最近，他还打算考取中级监理工程师资格证。在李工看来，监理就是个“杂家”，不仅要懂各种装修工艺，还要懂电梯安装、园林设计、木作安装等。平时工作完回到家，李工都会上网查资料，了解最新装修材料。遇到最新装修工艺，他也会虚心向工人们请教。
我们到达第三个工地时，已经是午饭时分。街边小摊随便扒拉几口盒饭后，李工和我继续上工了。这是一个平层公寓，三室两厅，面积约摸一百方。现场可以看到，水电铺设已经完工，墙面粉刷工作也已结束，所有木柜都已经安装完毕，正准备刷油漆。李工大致转了一圈工地，就发现不少问题：次卧的大衣柜线条对角处，毛刺未修平，三块门槛石未安装，鞋柜背面面板处未加横条等。他将这些问题拍照记录并发送微信群。
看到李工如此一丝不苟，我有些不以为然，嘟囔了一句：有些小问题就得过且过吧，何必那么认真呢。这句话不小心被李工听到了，他狠狠地了我一顿，告诉我，既然做了监理这一行，就必须对自己对业主负责，不然就是砸了自己的招牌。其实，对于监理还有一个更大的挑战，就是装修公司的“送礼”与。
对于业主来说，很多人最怕的是，监理与装修方共同业主，其实这也是人们在选择监理时最顾虑的。李工也不否认，在行业内，存在一些装修方与监理勾搭情况，其中装修公司内部监理是“重灾区”。一般装修时，装修公司也会为业主配备监理，而这样的监理不少都是“摆设”，很多内部监理到现场，只是看看工地是否整洁，地上是否有等，毕竟业主能观察到的也就这些。
李工在工作中也遇到装修公司给好处的情况，比如递包烟、请吃饭等。每当这时，李工都回绝。李工所在的第三方监理公司有严格，一旦查实有受贿行为，将对当事监理罚款五百到一千元，甚至监理证。此外在制度上，第三方监理公司也有，比如平时巡检由一名专职监理进行，待重要节点验收时派另外一名监理或总监进行，交叉监理防止。在李工看来，作为第三方监理，公平也是自己的招牌，谁也不敢轻易拿自己的饭碗赌博。
相比“送礼”，最让李工头疼的是装修公司的不理解。一些装修工人视监理为“”“挑刺的”，打电话、发短信，或者干脆关上大门，不让监理进现场。对于项目经理来说，推诿扯皮是常事。至今让李工回想起来依然心惊肉跳的一次是2015年，他在三墩验收公寓泥工时，他与项目经理还没交涉两句，对方推说上洗手间走开了，不一会儿，工地上突然出现四五个彪形大汉把他团团围住，其中一个抓住他的衣领，大声对他吼道是不是“不想混了”。对于这种情况，监理只能靠智慧与对方周旋，找机会。
刚从业时，李工也受了不少委屈，甚至萌生了辞职的念头。但是想要建立一番事业的想法支持他走到现在。据李工回忆，杭州的监理市场很早就有了。最初是从工程装修监理开始，后来，装修公司内部监理出现，再后来市场上第三方监理如雨后春笋般出现。早期家装监理的工作对象还是以公寓为主，不少常年出差在外或人不在当地的业主会聘请监理。渐渐的，别墅业主聘请监理的情况也越来越多，这两年，随着监理行业发展，业主意识的提高，监理成为了装业的“网红”。
如今，李工一年能接到一百多个全程监理的项目单，最多时手头同时拥有二十六七个单子。如果加上节点验收单子，那数都数不过来了。据李工统计，如今他每天都要跑100多公里，常常一天要监察七八个工地。早上六七点出门，回到家时已经时晚上九十点。一年到头，能够在家休息的时间不过二十多天。虽然又忙又累，但是看到自己的工作慢慢被认可，他的心里还是止不住的高兴。
近年来，随着装修投诉的高居不下，原来小众的装修监理也越来越走红。体验中，李工一天跑了七八个工地，常常连饭都顾不上吃，就吃几个馒头充饥。
监理，被称为装修质量的“把关人”，相比对装修知识一知半解的业主，他们拥有更加专业的知识和能力，能够用自己丰富的装修、监理经验为业主的新房质量“保驾护航”。从它的走红程度来看，监理的专业性正越来越被市场肯定。
其实，让专业的人做专业的事，正是装业发展的趋势。据了解，在国外，装修中的设计、施工、监理三方是彼此分离的。当业主想要装修时，同时会有设计公司、装修施工单位、监理公司为他服务。
但是也不能否认，现在监理市场发展并不完善，一方面是监理本身的业务素质参差不齐，另一方面对监理的监管也缺乏相关法律法规。
采访临结束时，李工向记者，希望能设立专门的装修监理协会，定期开展培训、制定相关规范等，确保监理行业的健康发展。
2017年宁波一季度P增长8.5%人民网宁波4月21日电宁波市统计局21日发布的信息显示，2017年一季度，宁波实现地区生产总值2042.4亿元，按可比价格计算，同比增长8.5%，增速比去年同期提高3.2个百分点，比去年全年提高1.4个百分点。据介绍，第一产业实现增…【详细】
“千峰翠色”揭开神秘面纱人民网宁波4月20日电（记者顾春）千百年来，浙江慈溪上林湖的水波都在轻轻拍打从水下到岸边的层层叠叠碎瓷片。2015年10月—2017年1月，慈溪上林湖后司岙窑址进行了考古发掘后，“唐五代秘色瓷窑址考古发掘项目”入选了“2016年度中国十大…【详细】
绿色互换盘活闲置物 浙江财经大学学子助力公益与环保浙江财经大学文化长廊上摆放了很多下圆上尖、状似灯泡的奶茶瓶，两名同学正忙着交换、登记，一旁的学生拿着成新的书包、衣物、书籍等排队等候着，队伍已经长达十多米，还有五名同学在长廊上宣传，吸引了一波又一波同学前来捐赠......乍一看还以为是…【详细】
美东时间2017年4月20日（时间21日早晨），阿里巴巴集团（纽交所代号：BABA）收盘股价112.96美元，盘中最高摸至113.59美元。美国《福布斯》最近评选的“2016年最有投资价值十大公司”显示，阿里位居榜首，第二、三名分别…
2017中国保险营销峰会在宁波召开人民网宁波4月21日电“中国首个国家保险综合创新试验区不仅是对宁波保险历史脉络的一种传承，也是让我们看到了中国保险未来发展的窗口。”20日，宁波市副市长褚银良在宁波举行的2017中国保险营销峰会上表示。据了解，从2011-2016年…【详细】
推荐：
|
