1998年的实创装饰仅是一个位于西南郊燕山的小公司，老板孙威是一个“小富即安又没有远大理想的人”。如今的实创装饰不仅因其首创的家装套餐新模式在站稳了脚跟，而且凭借完善的生产、设计、终端体系，在全国范围内为越来越多的人所知。孙威将这个过程称为“被成长”。[阅读全文]
孙威，实创装饰集团董事长，学博士。孙威是为数不多的全程跟随中国家装市场成长起来的企业家。他放弃了燕山石化研究所的铁饭碗，在竞争格局已然形成的家装市场，首创套餐模式站稳脚跟，把品牌家装带入寻常百姓家。如今，实创装饰凭借完善的生产、设计、终端体系，在全国范围内为越来越多的人所知。
1998年，国务院宣布全面停止住房实物分配，实行住房分配货币化，这是著名的“房改年”。这一年前后五年中，大量民用住宅涌入市场，堪称家装行业的黄金时代。如今地区数得上名号的家装公司大多兴起于这段时期。而彼时的实创装饰仅是一个位于西南郊燕山的小公司，老板孙威是一个“小富即安又没有远大理想的人”。
然而，如今的实创装饰不仅因其首创的家装套餐新模式在站稳了脚跟，而且凭借完善的生产、设计、终端体系，在全国范围内为越来越多的人所知。孙威将这个过程称为“被成长”。
从1982年第一家专业装饰公司成立到2012年，建筑装饰行业年总产值已达2.63万亿元。这个市场，几乎没有大资本进入，政策性影响力也较低。用孙威的话说：“哪儿还有这么好的行业？”他将自己顺利的“被成长”过程归功于这个“好”。
细数公司成立至今的多个转折点，孙威总会提到“没办法”、“”、“无奈”这样的字眼。他身处实创的发展过程中，很多时候做出的选择是凭借直觉而非所谓的商业逻辑，而他的直觉往往在于用最简单的方式解决看似复杂的问题，比如在家装领域引入工装套餐化计价方式，也比如自建工厂和物流中心控制供应链和流通链，这在传统家装领域都不多见。
现在的孙威已在家装行业打拼近20年，他总结自己依然是一个“小富即安”的人，“但毕竟现在这条船上有几千个兄弟姐妹”，所以他引入职业经理人，希望实创能做成百亿企业。随即，他补充：“这不是我的能力，我没这么大的本事。”[阅读全文]
有时候我们人为地把简单的事情搞复杂了。你用一种更加简单化的方式去解决问题，普通人也可以胜利。你把它弄得特别复杂，最后自己都招架不住。
设计师对客户的影响非常大，到最后，如果没有有效的机制去规范，那么他们会越来越天马行空，最后到不可控的阶段。我们发展这么多年，一直都没有摆脱这个局面。
很多成功人士都在授道，我把其中某些比喻为打哪指哪。实际上很多人做事情的时候绝没有想那么远。这是对年轻人的。我更鼓励现在的人想好了就做，别想那么远。
我们不想把上市作为一个节点性目标，我们更多提的是发展，上市只是发展的一个手段而已。我不想让大家本末倒置，为了一个表面的目标去喊口号，而忽视了发展的本意。
这行业一定要出千亿企业。装修这个行业每年增长率17%，这是一个万亿的大市场，没有天花板的舞台，也不会受政策性和资本性的影响，完全，没有外力干扰。
我们现在在用制的东西改变过去人为化的控制。但是这个转变非常难，一个企业由到，难度非常大，我们能不能顺利度过这一关也要经过。
【凤凰家居】：每当人们说起实创装饰，被津津乐道的总是它首创的行业家装套餐新模式，但是在此之前，它也和其他的公司一样经历过的创业期。在建立实创装饰之前，您个人的人生经历大概是什么样的？
【孙威】：因为家庭的原因，我从小上的学校是子弟学校，毕业也是在国有企业工作，是一名普通的职工，一直到1996年才下海创业。
【凤凰家居】：那个年代，在一个体制内的国有企业有一份稳定的工作是蛮好的条件，为什么会做这样的选择？
【孙威】：应该说常好，那是中石化下属非常优秀的企业。但是年轻嘛，对未来还是充满着幻想，还是不太安分，再加上安逸了很久，也非常想知道外面的世界是怎样的。实际上我在国企工作的时候，也开始自己在做一些事，应该算第二职业吧！
【孙威】：当时我觉得所做的一切事都是水到渠成，没有刻意打破生活的现状。我从燕山石化辞职不是为了做生意，是因为当时我父母的岁数大了，我为了照顾父母。在那个时候，交通不发达，又没有汽车，基本上做不到每天上下班照顾他们，所以只能选择回来。
【孙威】：因为正好赶上房改，大量的住宅进入市场，人们对装修的需求非常旺盛。我在中石化所在的部门是机械科，那时候就帮很多人完成过不少装修项目，有这方面的经验，自己学的也是这方面的东西。辞职后找了几家单位都不太理想，然后就自己做了。这是个很没有跳跃性的过程。
【孙威】：其实最好的时机我还是没赶上，对于来讲1997年到2002年，这五年是家装行业奠定基础的几年。
【孙威】：当时最好的发展机遇可能是在市内，但我把公司设在了燕山，那是一个很小的市场。我也没有远大的理想，过得比别人好一点就很知足了，所以前五年最好的发展机遇我错过了。
【孙威】：对我的影响还是很大的。随着不断接触更多的人、更多的事，我也是很不情愿就被拖到了家装市场里面。
【凤凰家居】：虽然您进入家装领域，但是刚进来没多久，您就提出了直到现在都被别人津津乐道的所谓家装套餐新模式。
【孙威】：我刚进来的第二年底，公司刚有点模样，就了。这又是给我一个沉重的打击，那时候公司很小，。我们终于把的2003年度过，2004年我们才开始重新思考这个问题。我们已经落后了当时的大公司差不多7年，而且这7年是最黄金的7年。可以说家装市场在那7年奠定了一个基础，一直到现在这个格局基本上没有变，也就是说很难有机会再成长新的企业。如果我们去学习模仿别的成熟的公司，那我们所有的资源、财力、人力是不可能超越的，只能越拉越远。所以我们在思考，用一种全新的方式再次进入这个市场，就诞生了这个套餐。
【孙威】：不能说灵感，这其实是一个很简单的逻辑。每平方米多少钱的计价方式在工装领域里是一个很标准规范的做法。我只不过是把这种成熟的、简单的，但是一定是最有效的，大家的交易方式，引入到B2C的领域。
其实我在小范围内做过测试，在局部的市场反映非常好，这才是我们推出这个套餐的基础。现在想一想，这个做法应该是很符合商业逻辑，只不过在当时是有点超前。
【孙威】：来自设计师的阻力非常大。其实改变一个人的观念是很难的，我们当时的一些老设计师根本接受不了。实际上有时候我们人为地把很多简单的事情搞复杂了，你用一种更加简单化的方式去解决问题，普通人也可以胜利。你把它弄得特别复杂，最后自己都招架不住。
【孙威】：有人走掉。以至后来有很多成熟的公司在模仿这个模式的时候很难推进，最主要还是因为有来自内部的阻力。我是系统分析了目前装业传统模式有什么弊端，有哪些因素会制约它未来的发展。既然看到了这些东西，就提前打破。比如说设计师在家装环节中起的作用非常大，但是往往不起好的作用，可是装修公司又一点办法都没有。
【孙威】：不仅仅是拿回扣，设计师对客户的影响非常大，他对业主的影响不仅仅是设计方面，甚至包含了装修的、交易方式、价格高低等等。到最后，如果你没有一个有效的机制去规范他，那么他只能是越来越天马行空，最后到不可控制的阶段。实际上我们发展这么多年，一直都没有摆脱这个局面。
【孙威】：因为很多成功人士都在授道，但是有些我确实很讨厌。因为成功了，然后夸夸其谈，这个没有道理。我经常把这些人比喻为打哪指哪，实际上很多人在他做事情的时候绝对没有想到那么远。这是对年轻人、后进者的一种。我更鼓励现在的人想好了就做，别想那么远。
【凤凰家居】：从对设计师的态度来说，您在处理事情的过程中希望自己能够处于主导地位，所有的东西都在可控状态？
【孙威】：其实任何事情都是这样的，如果你做一个企业有太多不可控因素，对企业、对客户、对员工都是不负责任的。
【孙威】：应该还是有不少，因为我们的产品用量很大，目前做这些产品的优秀的企业自己都发展良好，几乎顾不上和我们合作，所以这是我们要自己建工厂魏优旃的原因。
【孙威】：又是无奈。我觉得这个行业还没有到一个高度分工，然后大家整合合作的阶段，我要么找小厂，但小厂做得都很差，所以我还不如自己来。并不是我很，什么利润都想赚，绝对没有。
我们之前有10个OEM的工厂在给我们做加工，我们自己也有1个工厂，他们是并行的，定价要求也是一致的。逐步这些工厂就退出了我们的集团，我们就变成自己做了，这个过渡的过程很平滑。但等到我把工厂建很大的时候，我直接把它卖给我的管理层，让他们来做都有可能。
【孙威】：不是，一开始也没有说一定要上市或者一定不要上市，随着企业不断发展，包括2005年在澳门读书，我接触的人也变了，自己也逐渐有了一点意识，意识到企业要做大要有什么样的思考。然后再开始慢慢接触这些东西，（上市的想法）渐渐清晰了，仅此而已，千万不要别人。
但现在我们企业内部不允许提上市这件事。为什么？因为我们不想把上市作为一个节点性目标，我们更多提的是发展，上市只是我们发展的一个手段而已。我不想让我们的人本末倒置，为了一个表面的目标去努力去喊口号，而忽视了发展的本意。
【凤凰家居】：整个这个故事听下来有很矛盾的地方。采访的开始您说现在回想起来自己是一个不安分的人，但同时您似乎在实创整个发展过程中一直被动地被推着走，在某个必须要做选择的阶段才不得已去做了一些选择和创新。
【孙威】：你的疑问从你的角度来说是符合逻辑的，但实际上是不矛盾的。在企业发展过程中，我们有很多被动的东西，但你要看到被动后面其实还是有主动的因素在。我们要改变现状，又局限于，只能退而求其次，看似被动其实也有主动性。
比如我们盖工厂，你说我们是被动还是主动？我们其实不想做工厂，但是我们很想整合供应链，在整合供应链这个环节上我是主动的，可是我又整合不了，不允许，那我又被动建了工厂。
再比如我们现在的物流中心在自己做全国直送。但其实我们是一个装修公司，做物流管理很不专业。可现状是什么？社会上除了那几家大的物流公司管理水平还不错，其他很多小企业都很差，我们的产品在运送过程中破损率非常高，我们上保险也解决不了问题，去签合同也解决不了问题，所以我们是无奈自己做的。如果那些大的物流公司发展得更成熟了，能接我的活，能覆盖全国，我可能就把我的车队卖了。
【孙威】：将来可能越来越小，如果我们能达到几百亿销售额的时候，可能顺丰也会跟我们做一个系统合作，我们自然不需要什么都自己做。
【孙威】：这行业一定要出千亿企业。装修这个行业每年增长率17%，你说哪儿还有这么好的行业？大资本进入都没有用，完全是我们这些小企业在打拼。如果有个企业投资几百亿，就会把我们全都了，但这不可能。这是一个万亿的大市场，没有天花板的舞台，也不会受政策性和资本性的影响，完全，没有外力干扰。在这样的里，我们做不好就完全是自己的事情了。
【凤凰家居】：所以这个行业和您的成功是相互作用的，您也提过您的成功有百分之九十都是运气。
【孙威】：不敢说是成功了，但是我们内部常用一个词，我以及每一个人都在“被成长”。我在被这个企业成长，我们每个员工也都在被这个企业成长。
【孙威】：我现在也是小富即安，但是我现在不能只为了我自己，毕竟这条船上有几千个实创的兄弟姐妹，我自己从个人追求的角度来说当然更希望我工作量减轻一点，生活好一点。
【孙威】：这也是无奈，我管不过来。既然能力不够，干脆就不管了。我们现在有职业经理人建立科学的管理体系，用制的东西来改变过去人为化的控制。但是这个转变常难的，一个企业到现在这个阶段，由到，这个中间难度非常大，我们能不能顺利度过这一关也要经过。
比如我作为一个创始人，我把它带到五个亿的规模，我在这个水平徘徊了好几年，就是突破不了，我必须要改变方法，也就是我刚才讲的制建设。所以我引入了职业经理人，我们罗总裁进实创以后给我们带来了很多新的管理体系和的植入。我们如果成功实施了这种转型，我们企业可以做500亿，这就是区别。但这不是我的能力，我没有这么大的本事。
实创家居装饰集团有限公司，前身是实创装饰工程有限公司，成立于1997年。凭借多年的项目施工与整合运营经验，2005年初，实创装饰进入家装领域，全新定义了套餐式的家装服务模式。如今，实创装饰凭借3、6、9三大体系整体家居解决方案全面整合进口主材、标准施工和一站式售后服务，成为市场客户占有率最高的整体家居服务商。
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