买了房子的业主最先想到的就是怎么把房子装修的既好看住的又舒服,可是装修是一件非常繁琐的事,所以很多人会想到将装修全部委托给装修公司施工。再施工之前装饰公司的设计师会和业主沟通装饰的风格和相关施工细节,等到业主确定了装修方案之后再签订装修合同,按照这样的流程似乎装修是一件很简单的事。可是,最近有一位成女士却在吐槽装饰公司,说好的8万块钱做装修,结果装水电还要再加钱,感觉装修公司把自己套了一把。事情真如成女士所说的那样吗?成女士一见到记者就满心欢喜的向记者展示了自己从设计师那里拿到的一张新家装饰成型 图,但是一走进成女士新家一看,差距有点大。成女士的家中目前只做了简单的水电铺设,就连基本的粉刷墙体都没有开始,墙上还挂着龙发装饰公司的宣传口号。成女士告诉说,自己和龙发装饰签了装修合同,交了8万块钱之后一直在施工,近日水电铺好之后对方给自己打电话说要再交钱,理由是安装水电的费用不包括再8万块钱以后,如果不交钱施工就没办法再继续。成女士的丈夫现在回想起来很是生气,因为自己和妻子都还没有见到施工的图纸就在对方的劝说下签了装修协议,由于没有仔细查看协议的具体内容,装饰公司在自己不知情的情况下降墙体和水电提前施工完成,剩下的部分突然停了下来,现在装饰公司放话要求先交钱在施工,理由是8万块钱的费用已经全部用完。成女士说,商家承诺的明码标价其实其中暗藏了很多消费陷阱,那么事实情况真的如成女士所说的那样的呢?随后,记者陪同成女士一同到龙发装饰公司进行采访。成女士的丈夫表示龙发装饰再实际施工的过程中存在消费者的行为,对此,负责人的回应是公司在水电的预算上比较规范。但是从成先生丈夫提供的施工方案图纸上却发现水电施工的费用显示的事“0”,龙发的解释是水电的部分属于预算,这部分的费用在实际使用上存在一定的偏差,之所以会这样写也是行业的特点所致。按照负责人的说法,水电部分的费用需要按照用户家中实际使用的工程量来计算,成女士夫妇对于商家说的给出了相应单价的说法表示从未听说过。成女士提出重新签订装修合同,但是遭到负责人的,经过记者的协调负责人表示可以先安排设计师重新计算施工费用然后可以继续谈装修的事宜,成女士表示不愿意再和对方合作,负责人最终表示会将多余部分的装修费用及时退还给成女士,成女士对此表示接受。在小编看来,既然装饰公司已经承诺明码标价收费就应该让工作人员再与客户沟通的时候讲相关预算做一个说明,不如说水电的预算需要按工程量实时结算,梦见掉头发这样的话客户的心里会有一定的预期,对于装修的费用也不会存在。商家应该本着诚信待客的态度服务客户,不应该打着服务的旗号却做着消费的小动作。
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