在近日的某次会议上,一个有意思的现象是,目前人人张口就说的IP泛娱乐行业分论坛,参会者和围观者反倒稀疏。去隔壁互联网金融分论坛晃了一圈,才算感受到了人气。而最令人惊讶的,是互联网家装分论坛居然座无虚席、站而无处放脚的“盛况”。
人流量和资本往往正相关,被称为互联网家装元年的2015年,并没有因资本寒冬的到来而岌岌可危,“冻”死了那些打着互联网装修旗号的小型信息分包公司后,资本依然在为这块被估值4万亿的市场下注豪赌。
新芽NewSeed统计数据显示,从2015年7月1日开始,截止2016年6月30日,在这整整一年中,互联网家装行业有52笔融资完结,仅2016上半年就有20家企业获得了投资。这些可查可考的融资数据告诉我们,资本没有寒冬,只是那些“”的创业者和钻“互联网+”的所谓“新模式”,终究会弹尽粮绝,冻死、饿死。
在最初的PC互联网时代,所谓的互联网家装更多的是在解决信息鸿沟问题,谁能更好的解决买卖双方的信息不对称性,谁就能在这个市场中占得一席之地。随着移动互联网时代的到来和成熟,面对家装行业这样的超重决策,用户已经能从很多平台上搜集到各种信息。这时候,他们开始对家装企业进行比较,而那些能提供更多服务的企业成为被选中的对象。
不同于其他行业简单易复制的互联网+模式,家装行业是一个链条多、战线长、流程复杂的领域,也正是这一点,给了创业公司各领的切入机会。突出第三方监理团队,通过环节验收检验装修质量,是为切入点一;设立装修款托管服务,装修质量通过验收后,装修公司才能收到款项,是为切入点二;直接连接业主与上游建材家居厂家,免去中间环节,是为切入点三;爱空间推出的很具小米特色的699元每平米的装修套餐,是为切入点四……
但是,随着消费升级时代的到来,用户的需求也在发生变化,“旗帜鲜明”的切入点也在不断整合。过去单一的信息服务不再能满足他们的需求,覆盖整个产业链的一站式家装服务才能解决用户痛点,满足。家装的整体趋势朝着“越来越重”走去,平台型企业和垂直型企业的区别越来越小。以流量大著称的土巴兔已经开始涉及自营的装修业务,而将套餐价带入互联网家装行业的爱空间,也在连接上下游产业链。今年2月26日,搜房网的装修业务全面停止,说到底,也是因为无法打通整个家装产业链。
互联网+了一种新的模式——烧钱,显而易见的是,这种模式在产业链冗长的互联网家装行业明显行不通。齐家网CEO邓华金在前段时间的采访中表示,“家装O2O作为一个重型产业链的行业,没有20亿烧不出什么东西。因为公司对于这个行业的摸索至少需要3-5年,否则根本无法下去。”
土巴兔创始人王国彬则不同意这种看法,他在一次会上表示,家装O2O不需要烧钱,烧钱并不能给家装行业带来本质改变。因为家装产业超低频性、服务非标准化、少有巨头介入等特点,造就了它并不是一个靠烧钱就能实现集聚式增长的行业。
确实,家装是一个低频高价的行业,烧钱并不能带来用户。更多用户开始倾向于一站式的家装服务,即便去践行这种互联网+时代的普世模式,在这个行业所能带来的改变,也仅仅是顾及到这个行业的某个或某几个阶段,而并不能雨露均沾。
与打车等行业不同的是,很多家庭几十年也就做这一次装修,从某种程度来讲,他们受不起一丁点的风险。跟潜在的风险比起来,他们甚至更愿意接受偏高的价格。
而即便是在这种“”转型的夹缝中,资本也在用他们的“态度”向一些潜在的“独角兽”们倾斜着。
除了有大的流量,要想在互联网家装行业成为领头羊,还需要清楚地知道装修现场的具体情况,以及工人和材料什么时候需要进来;并能对从生产到流通、安装的整个流程进行管理。也就是服务链和供应链的能力。就目前而言,在这块巨大的金矿里,还没有一家企业拥有较高的市占率。谁能够率先打通整个家装产业链,制造这个行业的变局,或许,我们应该看看资本的目光。
新芽NewSeed从互联网家装企业的融资情况着手,筛选出了5家具有独角兽潜质的公司,来看看他们的优势和整体布局。
2015年3月份,土巴兔完成了由58同城红杉资本经纬中国共同投资的2亿美元C轮融资。58同城的房源资源为其带来了巨大的流量优势,成为国内家装行业的最大流量入口。流量入口便是家装的消费入口,从入口上打通家装全产业链上下游的供求端,让土巴兔成为名副其实的一站式家装服务平台。
在成立至今的8年时间里,土巴兔从最初的主攻家装信息内容服务,到2012年提出“装修保”服务,开创先装修后付款的消费模式,并提供免费的第三方监理服务。这并不是全部,土巴兔在此基础上,着手改变装修过程中施工环节的生产方式,为装修公司和施工队制定了统一的行业标准,提供统一的生产材料。
但用户的消费需求在升级,个人化的需求需要家装服务更加地多元化。如此情境下,土巴兔从2015年初开始,通过去中介化对社会化的设计师、工长和工人的直接调度管理,实现了信息流、现金流和供应链产品流的完整闭环交易。
6月28日,土巴兔宣布推出“云工长”模式,通过一系列制度来筛选出优秀工长,装业的设计和施工都需要人来完成,由此,哪个人来做这件事显得尤为重要,这也是土巴兔上线云工长模式的原因,旨在借此为用户提供更透明、产业链更优化的服务体验。
成立已有11年之久的齐家网于去年2月完成了1.6亿美元的D轮融资。在创立之初,其采用的是“线上召集,线验和购买”的建材网络团购模式。2012年,时势,齐家网转型,开始涉足家装服务。2015年,其将转型后的业务分拆为齐家团购、齐家装修和齐家商城三块。
在家装行业的上,齐家网也不甘落后。其推出了“齐家保”,以第三方免费监理验收来把控施工质量,分节点向施工队付钱。后续又推出支付平台“齐家钱包”,集合了充值、支付等功能。
此外,齐家网还通过投资来完善自身的家装业务。其以2000万的资金投入布局VR领域,通过VR+家装,设计师只要通过雷达扫完量完图后,花几分钟就可以进行空间布局,借助虚拟现实,用户可以随时调整方案,以此提高设计师的签约效率。
2015年9月,齐家网战略投资了博若森,建立ERP系统,把施工过程拆分出480个节点,每个节点进行标准化、信息化,并放到网上进行公开、透明的和管理。在上游生产制造领域,其于2014年11月以4.14亿元入股了海鸥卫浴,切入生产制造,以此来构筑产业链的优势。
今年6月15日,百度联合齐家网共同宣布糯米上线居家频道,百度是齐家网的战略投资方,百度糯米将把齐家网列为其在互联网家装领域的首选战略合作伙伴。跟巨头合作,也为齐家网在这一领域“占山头”增添了砝码。当然,其一贯延续下来的团购活动也一度受到材料以次充好的拖累。
雷军顺为资本在2015年初领投了爱空间的A轮融资后,又于去年底跟投了其1.35亿元人民币的B轮投资。爱空间率先祭出“699元每平米”的标准化大旗,号称要做装修界的小米。
从一开始,爱空间就走的是“与众不同”的线,其CEO陈炜在近日的一次会议上表示,“这个世界上有很多人已经把装得非常好了,你与其做一个更好,不如做一个跟别人不一样的产品。”爱空间确实做到了这一点,“20天工期”、“自有产业工人”,在过去的一年时间里,爱空间都很具话题性。同时,雷军的投资,又让其拥有了一系列小米的家居智能产品资源。
陈炜的观点是,未来的家装市场将一分为二,这个一分为二的黄金分割线块钱的家装线块钱的客户会选择个性家装,这部分客户是中产阶级。更高一点的阶层依赖于设计师做自己的家装。20天工期遭质疑,依然相信低价市场的互联网家装行业“异见者”爱空间,或许在背靠大树的不同道上,会走出相同的成功。
有住网海尔家居推出的互联网装修平台,其位于青岛,或许是地缘的关系,有住网在营销上,甚少有什么动作。其于去年6月完成了由宜华木业领投的1亿元人民币A轮投资。宜华木业在全球拥有很多自有的森林资源,有住网无疑可以借由这个投资方撬动后端资源上的合作。当然,海尔也能在家居等各方面为有住网提供资源。
今年4月20日,有住网针对装修工人业务管理,发布了“来活APP”,通过借助Uber模式将用户与装修工人直接连接,去除外包费用,让利装修工人,以竞争促进施工质量的提高。
在来活APP上,每位装修工人相当于一位Uber司机,在完成项目经理提供的订单之后,立即就能收到报酬,以及客户的反馈信息。
不同于四家企业,神工007是一家针对家装后市场的创业公司,提供建材家居安装、维修、更换、养护以及一切围绕着家的延伸服务。今年5月,神工007完成了顺为资本和晨兴资本投资的1500万美元B轮融资。
神工007创始人柯白华在一次采访中表示,随着国内住房老龄化,这时房屋翻新装修是一个新机遇。另外,国内蓝领工人越来越稀缺,未来谁能有序组织掌握蓝领工人群体,谁就能够控制家居家装服务市场制高点。
神工007在工人这一环节上的处理,也是类似于Uber对司机的管理方式。对于每一单服务,平台都会考量工人的地理和用户评价,再派遣合适的工人,
家装市场庞大,在经历了资本寒冬的清洗后,依旧为资本追捧的企业们,在这片大浪中竞流,终究会有人胜出。到底是谁?在这个显得有些庞杂的行业里,我们还需要一点时间。不过,互联网家装不单单是流量问题,也不是订单问题,不能单凭做个APP或微信号就能实现产业升级,或制定行业规则。互联网家装的真正难点在于落地服务和供应链问题,只有打通了上下游产业链,才能真正用互联网提升家装行业的效率,降低产业成本,也才能真正成为行业里的规则制定者和独角兽。
新芽NewSeed致力于为早期创业者、创始人和投资人提供又新又快的创业资讯、数据、创投融资对接、创投学院,新芽是创业者都关注的资本聚集地、你就是下一个独角兽。
总裁做完留在她身体里 |