近日,刘强东出席美国财富杂志的头脑风暴会议时,被主持人问到,拼多多是否是京东的对手?刘强东的回答是,只要购物三次就会有答案。
我们都知道,拼多多瞄准的是中国中低消费水平的市场,是一种新型的电商模式,并且在上线不久就获得了不少市场。京东则是国内的老牌电商平台,凭借着自营物流体系一直在市场占据有利地位。因而二者被拿来作比较也是意料中的事。
刘强东在回答问题时说道,不论商业模式怎么变化,消费者对质量、价格以及服务这三者的要求是不会变的,也就是说用户体验是必须放在重要位置的。一直以来,京东都重视消费者体验,其根据不同需求客户制定的专属物流就是一个很好评的例子。对于主持人将其与拼多多拿来对比,他也表示,只要在中国购物三次就会有答案。
实际上,京东的商业模式和和拼多多还是存在差异的。拼多多属于社交电商平台,注重的是市场模式。但是京东是一个整合的平台,它们有直营系统,也有市场模式。同时还拥有强大的自营物流体系。这也是为什么刘强东会说,只要在中国购物,就不会忘记京东。
随着后电商时代的到来,新兴的电商平台除了拼多多,还有 微领地小蜜 以及云集等等。它们的出现,无疑会对京东和阿里这类老牌电商造成一定的冲击。零售市场风云变幻,谁能笑到最后,就让我们拭目以待吧。 |